KFZ Werkstatt Schmid - Header
🕐 Mo - Fr: 08:00 - 18:00 Uhr
FAQ - Häufig gestellte Fragen | KFZ Werkstatt Schmid
FAQ KFZ Werkstatt Schmid

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Werkstatt und Services

🏠

Allgemeine Fragen Grundlegende Informationen über unsere Werkstatt

Wo befindet sich die KFZ Werkstatt Schmid?

Unsere Werkstatt befindet sich in Kamp-Lintfort. Wir sind gut erreichbar aus den umliegenden Städten wie Rheinberg, Moers, Duisburg und Neuss. Für eine genaue Wegbeschreibung kontaktieren Sie uns gerne telefonisch oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.

Welche Fahrzeugmarken reparieren Sie?

Wir sind eine markenunabhängige Werkstatt und reparieren alle gängigen Fahrzeugmarken:

  • Deutsche Hersteller: VW, BMW, Mercedes-Benz, Audi, Opel, Porsche
  • Internationale Marken: Toyota, Ford, Renault, Peugeot, Fiat, Skoda, Seat, Hyundai, Kia und viele mehr

Unsere Mechaniker verfügen über umfangreiche Erfahrung mit verschiedensten Fahrzeugtypen.

Wie lange gibt es die KFZ Werkstatt Schmid schon?

Wir sind seit über 15 Jahren im Geschäft und haben in dieser Zeit tausende zufriedene Kunden betreut. Unsere langjährige Erfahrung garantiert Ihnen professionelle und zuverlässige Arbeit für alle Fahrzeugtypen.

Welche Diagnosegeräte verwenden Sie?

Wir verfügen über modernste Diagnosegeräte für alle Fahrzeugmarken:

  • VDO Diagnosesystem
  • Hella GUTMANN
  • Star Diagnostik (für Mercedes-Benz)
  • Launch Diagnosesystem

Damit können wir präzise Fehleranalysen für alle Fahrzeugmarken durchführen.

Verwenden Sie Original-Ersatzteile?

Ja, wir verwenden ausschließlich hochwertige Originalersatzteile oder gleichwertige Qualitätsteile namhafter Hersteller. Dies garantiert optimale Passgenauigkeit, Langlebigkeit und die Aufrechterhaltung Ihrer Fahrzeuggarantie. Auf Wunsch können Sie auch selbst Ersatzteile mitbringen – sprechen Sie uns einfach an.

📅

Termine & Ablauf Alles rund um Terminvereinbarung und Werkstattbesuch

Wie vereinbare ich einen Termin?

Sie können ganz einfach einen Termin vereinbaren:

  • Telefon: 02842 / 904 41 42
  • Mobil: 0152 531 585 82
  • E-Mail: info@kfz-werkstatt-schmid.de

Wir bemühen uns, schnellstmöglich einen passenden Termin für Sie zu finden – oft noch am selben oder nächsten Tag.

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

In der Regel können wir Ihnen innerhalb weniger Tage einen Termin anbieten. Bei dringenden Fällen wie Pannen oder sicherheitsrelevanten Problemen versuchen wir, Sie noch am selben oder nächsten Tag einzuplanen. Rufen Sie einfach an – wir finden eine Lösung!

Wie lange dauert eine Reparatur?

Die Reparaturdauer hängt vom Umfang der Arbeiten ab:

  • Ölwechsel: Ca. 30-60 Minuten
  • Inspektion: 2-4 Stunden
  • Bremsen-Service: 1-3 Stunden
  • Größere Reparaturen: 1-2 Tage

Bei umfangreicheren Reparaturen informieren wir Sie vorab über die voraussichtliche Dauer.

Muss ich bei der Diagnose dabei sein?

Nein, Sie können Ihr Fahrzeug bei uns abgeben und Ihren Tätigkeiten nachgehen. Wir kontaktieren Sie telefonisch mit den Ergebnissen der Diagnose und dem Kostenvoranschlag. Natürlich können Sie auch gerne vor Ort warten – wir haben einen Wartebereich für Sie.

Bieten Sie einen Hol- und Bringservice an?

Für Geschäftskunden: Ja, wir bieten einen kostenlosen Hol- und Bringservice für Ihre Fahrzeuge an.

Für Privatkunden: Ersatzmobilität ist auf Wunsch möglich. Sprechen Sie uns bei der Terminvereinbarung darauf an, damit wir die beste Lösung für Sie finden.

Kann ich mein Fahrzeug auch am Wochenende bringen?

Nach Absprache ist eine Fahrzeugabgabe außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten möglich. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch, und wir finden eine Lösung, die für beide Seiten passt.

🔧

Leistungen & Reparaturen Informationen zu unseren Services

Welche Leistungen bietet die KFZ Werkstatt Schmid an?

Wir bieten ein umfassendes Spektrum an KFZ-Dienstleistungen:

  • Inspektionen aller Marken
  • Motor- und Getriebe-Reparaturen
  • Bremsen-Service
  • Elektrik & Diagnose
  • Ölwechsel
  • Räderservice & Einlagerung
  • GTÜ Hauptuntersuchung + AU
  • Anhänger-Wartung und -Reparatur
  • Wohnmobil und Wohnwagen-Service
  • Oldtimer Reparatur & Restaurierung
  • Camper Tuning
  • Abschlepp-Service
Was kostet eine Inspektion?

Unsere Inspektionen nach Herstellervorgabe beginnen ab 220€. Die genauen Kosten variieren je nach Fahrzeugmodell, Alter und Umfang der Inspektion. Kontaktieren Sie uns mit Ihren Fahrzeugdaten, und wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Was kostet ein Ölwechsel?

Unser Ölwechsel-Service beginnt ab 49€ inkl. Ölfilter. Wir verwenden hochwertige Markenöle nach Herstellerspezifikation. Der Service kann oft noch am selben Tag durchgeführt werden.

Reparieren Sie auch Oldtimer?

Ja! Wir sind spezialisiert auf Oldtimer-Reparatur, Wartung und Instandhaltung. Mit Leidenschaft und Expertise pflegen wir klassische Fahrzeuge, erhalten die Originalität und sorgen für zuverlässige Technik. Wir bereiten auch auf H-Kennzeichen-Begutachtungen vor.

Bieten Sie auch Camper Tuning an?

Ja! Wir bieten individuelle Camper-Umbauten und Optimierungen an – von der Leistungssteigerung bis zur kompletten Innenausstattung. Sprechen Sie uns an, und wir beraten Sie zu Ihrem Traum-Camper.

Was passiert, wenn zusätzliche Probleme gefunden werden?

Sollten wir während der Diagnose oder Reparatur zusätzliche Probleme feststellen, informieren wir Sie sofort. Wir erklären das Problem, die Notwendigkeit der Reparatur und die zusätzlichen Kosten. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung führen wir keine zusätzlichen Arbeiten durch.

💰

Kosten & Bezahlung Preise, Kostenvoranschläge und Zahlungsmethoden

Erhalte ich einen Kostenvoranschlag?

Selbstverständlich! Nach der Fahrzeugdiagnose erhalten Sie von uns einen detaillierten und transparenten Kostenvoranschlag. Wir erklären jeden Posten verständlich. Es gibt keine versteckten Kosten oder unangenehme Überraschungen – wir führen keine Arbeiten ohne Ihre vorherige Zustimmung durch.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Barzahlung
  • EC-Karte
  • Überweisung

Bei größeren Reparaturen können wir auf Wunsch auch Ratenzahlung besprechen. Die Rechnung erhalten Sie transparent aufgeschlüsselt bei der Fahrzeugübergabe.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein, bei uns gibt es keine versteckten Kosten! Wir legen großen Wert auf Transparenz. Sie erhalten immer einen detaillierten Kostenvoranschlag, bevor wir mit der Arbeit beginnen. Der Endpreis entspricht dem vereinbarten Preis – es sei denn, während der Reparatur treten unerwartete Probleme auf, über die wir Sie selbstverständlich sofort informieren.

Gibt es eine Garantie auf Reparaturen?

Ja, wir bieten Garantie auf alle durchgeführten Arbeiten und verbauten Teile gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die genauen Garantiebedingungen erhalten Sie schriftlich mit Ihrer Rechnung. Ihre Zufriedenheit und Sicherheit sind uns wichtig!

Sind Ihre Preise fair im Vergleich zu Vertragswerkstätten?

Ja! Als freie Werkstatt können wir Ihnen in der Regel deutlich günstigere Preise als Vertragswerkstätten anbieten – bei gleicher oder sogar besserer Qualität. Wir verwenden hochwertige Ersatzteile und arbeiten nach Herstellervorgaben, ohne die hohen Aufschläge der Markenwerkstätten.

🚛

Anhänger & Wohnmobile Spezielle Services für Anhänger, Wohnmobile und Wohnwagen

Bieten Sie Anhänger-Service an?

Absolut! Wir sind spezialisiert auf Anhänger-Wartung und -Reparatur. Unser Service umfasst:

  • Bremsen-Check und Reparatur
  • Achsen-Service
  • Beleuchtungsprüfung und Reparatur
  • Vorbereitung
  • Kupplungs-Reparaturen
  • Schweißarbeiten am Aufbau

Wir betreuen PKW-Anhänger, Transportanhänger und Wohnwagen aller Typen.

Können Sie auch große Wohnmobile warten?

Ja! Unsere Werkstatthalle verfügt über eine ausreichende Höhe für alle Wohnmobile. Mit unserer 5-Tonnen-Hebebühne können wir auch große Reisemobile mühelos anheben und professionell warten. Gasprüfungen (G607) führen wir ebenfalls direkt im Haus durch.

Führen Sie Gasprüfungen für Wohnmobile durch?

Ja, wir führen die vorgeschriebene Gasprüfung (G607) für Wohnmobile und Wohnwagen direkt in unserem Haus durch. Diese Prüfung ist alle 2 Jahre erforderlich und wird von uns professionell dokumentiert.

Können Sie auch Micro Cars und Elektromobile warten?

Ja! Elektromobilität wird bei uns professionell gewartet und repariert – von der Elektrik bis zur Mechanik, alles aus einer Hand. Wir sind spezialisiert auf Moped-Autos bis 45 km/h und Leichtkraftfahrzeuge.

📋

Prüfungen Hauptuntersuchung, AU und alle gesetzlichen Prüfungen

Führen Sie Hauptuntersuchungen durch?

Ja! Wir führen die GTÜ Hauptuntersuchung (HU) und Abgasuntersuchung (AU) direkt bei uns im Haus durch. Wir verfügen über einen eigenen Bremsenprüfstand und einen professionellen Lichteinstellplatz. So können wir Ihr Fahrzeug optimal auf die HU vorbereiten und die Prüfung durchführen.

Was kostet die Hauptuntersuchung?

Die Kosten für die Hauptuntersuchung richten sich nach dem Fahrzeugtyp und den aktuellen GTÜ-Gebühren. Kontaktieren Sie uns für ein genaues Angebot. Wir bieten auch kombinierte Pakete mit Vorbereitung an, damit Ihr Fahrzeug die Prüfung beim ersten Mal besteht.

Was passiert, wenn mein Fahrzeug den nicht besteht?

Keine Sorge – wir sind für Sie da! Wenn bei der Prüfung Mängel festgestellt werden, können wir diese direkt bei uns in der Werkstatt beheben. Nach der Reparatur führen wir die Nachprüfung durch, sodass Sie schnell wieder mit gültiger Plakette unterwegs sind.

Führen Sie auch für Anhänger durch?

Ja! Wir bieten die komplette Abnahme für Anhänger an, inklusive Hauptuntersuchung, Achsvermessung, Bremsenprüfung am Prüfstand und alle gesetzlich vorgeschriebenen Prüfungen. Wir bereiten Ihren Anhänger optimal vor, damit er die HU problemlos besteht.

Kann ich einen kurzfristigen Termin bekommen?

Ja, in der Regel können wir auch kurzfristige Termine anbieten. Rufen Sie uns einfach an, und wir finden schnellstmöglich einen passenden Termin für Sie.

Noch Fragen?

Sie haben Ihre Frage nicht gefunden? Kein Problem! Unser freundliches Team steht Ihnen gerne persönlich zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Fragen.

KFZ Werkstatt Schmid Team

Bereit für Ihren Werkstatttermin?

Jetzt wissen Sie alles, was Sie wissen müssen. Kontaktieren Sie uns noch heute und vereinbaren Sie Ihren Termin – schnell, einfach und unkompliziert.

📍

Standort

Kamp-Lintfort

📞
📱